Cuentas y plataformas

Cómo resolver un saldo negativo en una cuenta

Identifica la divisa afectada y corrige operaciones omitidas, transferencias o el saldo registrado.

Un saldo negativo indica que los movimientos de una divisa suman menos de cero. OpenCap avisa en Cuentas y en la ficha, pero no bloquea todas las operaciones que puedan provocarlo.

Corregirlo

  1. Abre la cuenta indicada y revisa la divisa negativa.
  2. En Movimientos, ordena mentalmente por fecha y revisa el saldo mostrado tras cada fila.
  3. Corrige la operación equivocada desde su origen: transacción, cambio de divisa o movimiento manual.
  4. Si falta una transferencia entre cuentas, regístrala; si falta una aportación externa, registra un ingreso.
  5. Solo si la diferencia no corresponde a una operación identificable, pulsa Corregir [divisa]. El formulario propone un ingreso por el importe absoluto con la nota Corrección de saldo negativo.
  6. Guarda y verifica el saldo.

El botón de corrección no concilia un extracto y puede ocultar un error histórico si se usa sin revisar. Para fijar un saldo comunicado en una fecha, utiliza Conciliación y su ajuste vinculado.

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