No puedo iniciar sesión
Comprueba credenciales, verificación de correo y recuperación de contraseña para volver a entrar.
- Comprueba que utilizas el nombre de usuario y la contraseña de OpenCap, sin espacios añadidos.
- Si acabas de registrarte, verifica primero el correo. Una cuenta no verificada no puede iniciar sesión.
- Si no recuerdas la contraseña, pulsa ¿Olvidaste tu contraseña? y completa el restablecimiento desde el último enlace recibido.
- Si cambiaste la contraseña en Ajustes, vuelve a autenticar las demás sesiones: sus tokens de renovación quedan revocados.
- Tras varios intentos, espera antes de repetirlos; los endpoints de acceso tienen limitación de frecuencia.
Un error de red o del servidor puede parecer un fallo de credenciales. Recarga, comprueba la conexión y prueba de nuevo. No compartas contraseñas ni enlaces de recuperación con soporte.