Solución de problemas

El extracto bancario no detecta las columnas

Mapea manualmente fecha, descripción e importe cuando el banco o formato no se reconoce.

  1. Comprueba que el archivo sea CSV o XLSX y tenga cabeceras legibles.
  2. Selecciona manualmente las columnas de fecha y descripción.
  3. Mapea una columna de importe único o las columnas separadas de cargo y abono que ofrezca el extracto.
  4. Revisa formato decimal, signo y fechas en la previsualización.
  5. Edita las filas antes de confirmar y omite las que no sean gastos.

La detección específica contempla formatos de Santander, BBVA, CaixaBank, ING y Revolut, pero una exportación diferente del mismo banco puede no coincidir. El asistente omite ingresos del extracto y solo importa gastos. Elimina títulos, subtotales o filas anteriores a la cabecera en una copia del archivo si impiden leerlo.

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