Cómo resolver datos de mercado no disponibles
Comprueba clase, ticker, proveedor, caché e histórico cuando falta la tarjeta o la página de mercado muestra datos incompletos.
Diagnosticar el problema
- Abre la ficha y comprueba que el activo conserva un ticker o ID.
- Comprueba la clase. La tarjeta requiere una clase marcada para precio automático; en la configuración estándar son acciones/ETF, fondos, criptomonedas e inmuebles, aunque los datos fundamentales útiles están previstos para Yahoo y CoinGecko.
- Verifica el identificador: usa el símbolo completo reconocido por Yahoo o el ID CoinGecko, no necesariamente el símbolo corto de la moneda.
- Revisa la fuente del activo. Las criptomonedas normales usan
coingecko; acciones, ETF y fondos usanyahoo. - Abre Ver más. La tarjeta resumida se oculta por completo ante un error, mientras la página ampliada muestra el aviso de que no se pudieron cargar fundamentales.
- Si solo falta el gráfico, comprueba si existen al menos dos registros diarios recientes. Tener precio actual no garantiza siete días de histórico.
- Reintenta más tarde si el proveedor está limitado o no responde.
Estados y causas frecuentes
- No hay tarjeta: falta ticker/ID, la clase no admite precio automático o falló la petición.
- «Activo no encontrado»: el ID de la ruta no existe o no pertenece a tu usuario.
- Aviso de fundamentales: Yahoo/CoinGecko no respondió, no reconoció el identificador o no devolvió un conjunto utilizable.
- Página parcial: el proveedor devolvió solo algunos campos; OpenCap oculta secciones y filas ausentes.
- Precio sin variación: falta el cierre anterior necesario para el cálculo de Yahoo.
- Sin histórico de siete días: hay cero o un punto local, o las actualizaciones/reconstrucción no han generado cobertura reciente.
- Datos aparentemente antiguos: puede seguir vigente la caché de fundamentales de 24 horas o el navegador reutilizar la consulta durante una hora.
Corregir el identificador
Edita el activo y selecciona, cuando sea posible, una coincidencia de la búsqueda integrada. Comprueba mercado y sufijo en Yahoo; en cripto, distingue proyectos con símbolos iguales y guarda el ID de CoinGecko. Cambiar solo el nombre visible no corrige la consulta.
No hay un control en la página para vaciar la caché o forzar fundamentales. Si el identificador es correcto, conserva tus operaciones y espera a que la fuente vuelva a estar disponible. No sustituyas datos ausentes por estimaciones presentadas como datos del proveedor.