Por qué no aparece el histórico del patrimonio
Comprende cuándo se genera el histórico diario y qué revisar si el gráfico de evolución todavía no tiene datos.
El mensaje Sin datos históricos todavía. Se generan diariamente. indica que OpenCap no dispone de puntos para el periodo seleccionado.
Causas habituales
- La cuenta de OpenCap es nueva.
- Acabas de registrar los primeros activos o cuentas.
- El periodo elegido no contiene puntos históricos.
- Un cambio reciente todavía está pendiente de incorporarse al histórico.
- La reconstrucción del histórico se está procesando en segundo plano.
Qué puedes hacer
- Comprueba que el patrimonio total y tus activos o cuentas aparezcan correctamente.
- Selecciona Todo para descartar que falten datos solo en el periodo actual.
- Espera a la siguiente generación diaria si acabas de empezar.
- Si has modificado operaciones, deja que finalice la actualización del histórico.
- Vuelve a cargar el Dashboard más tarde.
Los datos actuales pueden mostrarse aunque aún no exista una serie histórica. Cambiar entre vista agregada y distribución por clase no crea puntos nuevos.
Si el histórico sigue vacío después de que se haya completado su actualización, contacta con soporte indicando el periodo afectado y los cambios realizados.